عندما تستلم رسالة باللغة الألمانية (على سبيل المثال من أحدى الدوائر الرسمية) ولم تستطيغ فهم أو معرفة شئ من الرسالة و لا تعرف مايجب عليك فعله  فنحن نقوم بمساعدتك من خلال تطبيق ApploadForHelp.

كيف يعمل هذا التطبيق؟

1. يجب تنزيل تطبيقنا الألكتروني ApploadForHelp  على أحد اجهزة الهواتف الذكية.
2. من خلال التطبيق تقوم بالمسح الضوئي للرسالة.
3. تحديد بأي لغة تريد أن يصلك الجواب بالأنكليزية أو الألمانية.
4. سوف تحصل على الجواب بصورة فردية.

ماهو نوع الجواب الذي سأحصل عليه؟

سوف ننظر إلى الرسالة وسنجيبك بغضون 48 ساعة باللغة الألمانية أو الإنجليزية، وماذا يجب عليك القيام به في الخطوة التالية وأين يمكنك الحصول على المزيد من المساعدة بشكل ملموس.
نحن لا نقدم أي إستشارة قانونية وإنما نقدم فقط المساعدة الأولية إذا كان الشخص لا يعرف ما يجب القيام به مع تلك الرسالة.

لماذا لا استطيع الرد على رسالتك؟

نحن نرغب بأن يتم الاستفادة من أكبر عدد ممكن من عروضنا و أن نستطيع أن نقدم للجميع إمكانية الحصول على الجواب في وقت عاجل, ولأن لدينا الكثير من الاستفسارات كل يوم، لهذا لا يمكننا لأسباب إستيعابية الرد على الأسئلة مع الأسف.
إجابتنا تكون جدا مصاغة, بطريقة تجعل المتلقي يحصل على مساعدة واضحة و مفهومة و أين يمكنه الحصول على المزيد من المساعدة. إذا كان لديك أي اقتراحات، انتقادات أو أفكار حول تطبيقنا، فسوف نسعد برسالتك على البريد الألكتروني apploadforhelp@allesrechtens.de.
Haftungssausschluss – Datenschutzerklärung